Atölyelerde kullanım

Araç kabul programı: ruhsattan hasar şemasına, kabul tek kayıtta

Araç kabulü, atölyedeki bütün işin dayandığı ilk kayıttır: aracın kimliği, kilometresi, müşterinin şikâyeti ve aracın geldiği andaki durumu burada yazılır. Atölye Defteri'nde kabul plaka ya da ruhsat fotoğrafıyla başlar; okunan bilgileri kontrol edip kayda alırsınız. Bakılacak kalemleri ve hasar tarifenizi bir kez tanımlarsınız, her kabulde karşınıza gelir. Hasarı araç şeması üzerinde işaretler, fotoğrafları aynı işe eklersiniz.

Plaka ve ruhsat fotoğrafından araç bilgisi

Kabulde plaka ya da ruhsat fotoğrafı eklediğinizde okunabilen plaka, marka, model ve yıl bilgileri alanlara aktarılır. Fotoğrafın netliği ve belgenin durumu sonucu etkiler; bir harfin ya da rakamın yanlış okunması mümkündür. Bu yüzden okunan bilgiyi araç ve belgeyle karşılaştırıp düzelttikten sonra kaydedersiniz. Okuma sonucu tek başına doğrulanmış resmî kayıt sayılmaz.

Araç daha önce atölyenize geldiyse yeni işi doğru müşteri ve araçla ilişkilendirin. Aynı müşterinin birden fazla aracı olabilir; eski kayıtla karıştırılmayan bir kabul, aracın geçmişinin tek yerde birikmesini sağlar.

Kontrol listesi ve hasar şeması aynı işte

Araç alınırken bakılacak kalemleri bir kez yazarsınız; her kabulde aynı liste karşınıza gelir. Böylece acele bir günde de kaporta, cam, far, jant, kilometre ve araçta bırakılan eşya gibi noktalar atlanmaz.

Hasarı araç şeması üzerinde ilgili panele işaretlersiniz; müşteri de aynı şemayı görür. Şema atölyenin kaydettiği tespitleri gösterir, araçtaki hasarı kendiliğinden ölçmez. Kabul fotoğrafları aynı iş kaydında kaldığı için teslimde aracın geldiği hâlle karşılaştırma yapmak kolaylaşır. Bu kayıt bağımsız bir resmî ekspertiz belgesinin yerine geçmez.

Kabulden iş maddelerine

1. Plaka ya da ruhsat fotoğrafını ekleyin, okunan bilgileri kontrol edip müşteriyi seçin veya yeni müşteri olarak kaydedin.
2. Kilometreyi, müşterinin şikâyetini kendi cümlesiyle ve kontrol listesini doldurun; hasar varsa şemada işaretleyip fotoğrafını ekleyin.
3. Yapılacak işleri ayrı maddeler olarak yazın; kabulü yapan kişi ile işi yapacak usta farklıysa açıklamayı açık tutun.
4. Kabul tamamlandıktan sonra müşteriye takip bağlantısını paylaşın ve iş maddeleri üzerinden ilerleyin.

İlgili özellikler ve rehberler

• Araç kabul formu ve 15 maddelik kontrol listesi
• Ücretsiz iş emri formu
• Plaka ve ruhsat fotoğrafıyla araç kabulü
• Hasar şeması ve ön ekspertiz kaydı

Diğer kullanım alanları

• Oto servis programı: atölyede iş, müşteride takip
• İş emri programı: hangi işlem, hangi usta, hangi sonuç?
• Araç bakım takip programı: geçmişe bakın, yaklaşan bakımı görün
• Oto servis müşteri takip programı: müşteri aracını linkten izler
• Kaporta boya programı: panel, işlem ve fotoğrafı birlikte kaydedin

Paket kapsamını inceleyin

Atölye Defteri tanıtım videolarını izleyin