Plaka ve ruhsat fotoğrafıyla araç kabulü
Fotoğraftan okunan araç bilgilerini kontrol edin; müşteri ve iş kaydını birlikte açın.
Fotoğrafı seçin
Araç kabulünde plaka veya ruhsat fotoğrafı ekleyebilirsiniz. Okunabilen plaka, marka, model ve yıl gibi bilgiler alanlara aktarılır. Fotoğrafın netliği ve belgenin durumu sonucu etkiler.
Kaydetmeden önce doğrulayın
Okunan bilgileri araç ve belgeyle karşılaştırın. Yanlış veya eksik alanı düzeltin; müşteriyi ve yapılacak işi ekleyerek kabulü tamamlayın. Okuma sonucu tek başına doğrulanmış resmî kayıt sayılmaz.
Takip anahtarını paylaşın
Açtığınız işin müşteriye özel takip anahtarını paylaşabilirsiniz. Ruhsatın kendisi müşteriye açık tanıtım sitesinde yayımlanmaz.
Kabul sırasında hangi bilgiyi kontrol etmelisiniz?
Örneğin periyodik bakım için gelen bir araçta önce plakayı, marka ve modeli araçla karşılaştırın. Ardından kilometreyi ve müşterinin anlattığı ihtiyacı kaydedin. Belgedeki bir harfin veya rakamın yanlış okunması mümkündür; fotoğraf çekilmiş olması alanların doğru olduğunu tek başına kanıtlamaz. Son karar, kaydetmeden önce bilgiyi kontrol eden kişidedir.
Eski kayıtla karıştırmayın
Araç daha önce atölyenize geldiyse yeni işi doğru müşteri ve araçla ilişkilendirin. Aynı müşterinin farklı araçları bulunabilir. Kabul bilgisi, o gün yapılacak işlemlerle birlikte anlam kazanır; yalnız plakanın yazılması yapılacak işin belirlenmesi demek değildir. Müşterinin notunu ve kontrol sonucunu ayrı anlaşılır maddeler olarak tutun.
Ekibin kullanacağı bir kayıt oluşturun
Kabulü yapan kişi ile onarımı yapan usta farklı olabilir. Bu nedenle müşterinin anlattığı sorunu, görülen durumu ve yapılması istenen kontrolü açık yazın. Araç kaydı açıldıktan sonra iş maddeleri üzerinden ilerleyin. Takip sayfasına aktarılacak bilgileri ayrıca kontrol ederek paylaşın; belgedeki özel bilgilerin herkese açık bir tanıtım görseline dönüşmesi gerekmez.
Google veya e-posta ile hesabınızı açın; doğrulamadan sonra size ait defter hazırlansın.