Periyodik bakım kontrol listesi: 27 kalem, ücretsiz PDF ve Excel
Periyodik bakım kontrol listesi, bakıma gelen araçta neye bakıldığını ve sonucun ne olduğunu kalem kalem yazar. Aşağıdaki ücretsiz liste motor, sıvılar, fren ve yürüyen aksam, lastik, elektrik ve kabinde 27 kalemi tek sayfada toplar; her kalem için iyi, takip edilmeli ya da değiştirildi işaretlenir.
Listeyi indirin
- Periyodik bakım kontrol listesi, PDF (A4, tek sayfa, yazdırılabilir)
- Periyodik bakım kontrol listesi ve araç bakım geçmişi, Excel
Liste ücretsizdir; çoğaltıp atölyenizde kullanabilirsiniz.
Listede hangi kalemler var?
Kalemler beş grupta toplandı. Her kalemin yanında üç kutu vardır: İ iyi, T takip edilmeli, D değiştirildi. Kısa bir not alanı da bulunur.
Motor: motor yağı, yağ filtresi, hava filtresi, yakıt filtresi, bujiler ya da kızdırma bujileri, triger ve V kayışı, motor sızıntı kontrolü.
Sıvılar: antifriz ve donma derecesi, fren hidroliği, şanzıman yağı, direksiyon hidroliği, cam suyu.
Lastik: diş derinliği, stepne dahil hava basıncı, rot-balans ihtiyacı.
Fren ve yürüyen aksam: ön balatalar, arka balatalar ya da pabuçlar, fren diskleri, amortisörler, rot, rotil ve salıncak burçları, aks körükleri.
Elektrik ve kabin: akü ve şarj, farlar, stoplar ve sinyaller, silecekler, polen filtresi, klima, arıza kodu taraması.
Listenin altında kullanılan yağ ve parçaların marka ve kodu, sonraki bakımın kilometresi ya da tarihi ve takip edilmesi gerekenler yazılır.
Değişim aralıkları neye göre belirlenir?
Bu liste neye bakılacağını söyler, ne zaman değiştirileceğini söylemez. Değişim aralıkları aracın markasına, motoruna, kullanılan yağın türüne ve aracın nasıl kullanıldığına göre değişir. Kısa mesafede, yoğun trafikte ya da tozlu yolda kullanılan araçlarda üreticiler daha kısa aralık önerebilir.
Karar verirken üreticinin bakım kitapçığındaki kilometre ve süreye bakın. Kitapçık yoksa yetkili servisin ya da parça üreticisinin önerisini esas alın. Listedeki "takip edilmeli" kutusu tam bu ara durum için var: henüz değişmesi gerekmeyen ama yakında gerekecek parçayı müşteriye söylemenizi kolaylaştırır.
İyi, takip, değişti: nasıl işaretlenir?
| İşaret | Ne zaman | Müşteriye ne söylenir |
|---|---|---|
| İ, iyi | Kalem kontrol edildi, sorun yok | "Bakıldı, sorun yok." |
| T, takip edilmeli | Henüz değişmesi gerekmiyor ama aşınma ya da eksilme var | "Bir sonraki bakımda ya da yakında değişmesi gerekecek." |
| D, değiştirildi | Kalem bu bakımda değişti ya da tamamlandı | Parça türü ve markasıyla birlikte söylenir |
"Takip edilmeli" işaretlenen kalemleri formun altındaki "takip edilmesi gerekenler" satırına da yazın. Müşteriye bir sonraki aramada ya da hatırlatma mesajında ilk bunlar söylenir.
Excel dosyasındaki iki sayfa
Bakım kontrol listesi sayfası PDF ile aynı kalemleri taşır. Durum sütunu açılır listeden seçilir: iyi, takip edilmeli, değiştirildi. Sayfanın altındaki özet, kaç kalemin hangi durumda olduğunu kendiliğinden sayar.
Araç bakım geçmişi sayfası her bakımı tek satırda tutar: tarih, plaka, araç, bakım kilometresi, bakım türü, yapılanlar, sonraki bakım kilometresi ve tarihi. Bugünkü kilometreyi yazdığınızda sonraki bakıma kalan kilometre hesaplanır. Plaka sütunundaki filtreyle bir aracın bütün bakımları tek seferde listelenir.
Kontrol listesini müşteriye göstermek
Doldurulmuş liste, müşteriye yapılan işi anlatmanın en sade yoludur. Bakım sonunda listeyi birlikte okuyun: neye bakıldığını, neyin değiştiğini ve neyin takip edilmesi gerektiğini görmek müşteriye güven verir. Takip edilmesi gereken bir kalem için fiyat söylenecekse bunu yazılı yapmak sonradan çıkacak tartışmayı önler; fiyat teklifi ve ek iş onayı yazısında ayrıntısını anlattık.
Bakımla birlikte aracı teslim ederken araç teslim tutanağını kullanabilir, kabulde de ücretsiz iş emri formuyla başlayabilirsiniz.
Kâğıt listeden dijital bakım geçmişine
Kâğıt liste her bakımda işe yarar, ama araç bir yıl sonra geldiğinde geçen bakımda neyin "takip edilmeli" denildiğini bulmak için eski formları aramak gerekir. Müşteri de bakım zamanını çoğu zaman unutur.
Atölye Defteri'nde her aracın bakım geçmişi kendi kaydında durur. Son kontrolde bakılan kalemler, sonraki bakımın kilometresi ve tarihi kayıtla birlikte saklanır; bakım zamanı yaklaşan müşteriler listede görünür ve hazır mesajla hatırlatma gönderilir. Müşteri de takip linkinden aracının son kontrolünü ve sıradaki bakımını görür.
Sık sorulan sorular
Periyodik bakımda neler kontrol edilir?
Genellikle motor yağı ve filtreler, sıvı seviyeleri, fren balataları ve diskleri, lastikler, akü, aydınlatma ve silecekler kontrol edilir. Bu listede 27 kalem var; hangi kalemin hangi bakımda değişeceğini üreticinin bakım kitapçığı belirler.
Küçük bakım ile büyük bakım arasındaki fark nedir?
Atölyeler arasında kullanım değişse de küçük bakım genellikle yağ ve filtre değişimini, büyük bakım ise buna ek olarak buji, kayış, hidrolik gibi daha seyrek değişen kalemleri kapsar. Formdaki "bakım türü" kutusu bu ayrımı yazmanız için var.
Excel'de aynı aracın eski bakımlarını nasıl bulurum?
Araç bakım geçmişi sayfasında plaka sütunundaki filtreyi açıp plakayı seçin. O araca ait bütün bakımlar tarih sırasıyla listelenir.
Listeyi kendi atölyeme göre değiştirebilir miyim?
Evet. Excel dosyasında kalem ekleyip çıkarabilir, açılır listedeki durumları değiştirebilirsiniz. PDF sürümünde boş not alanlarını kendi kalemleriniz için kullanabilirsiniz.
