Tüm özellikler

Servis raporu ve dijital servis fişi

Yapılan işlemler, açıklamalar ve paylaşılan fotoğraflar müşterinin takip ekranından rapora taşınır.

İşin kaydından rapora

Servis raporu, ilgili araca ait kayıtlı iş ve işlem bilgilerini toplar. Tarihleri, işin aşamasını ve gösterilen kalemleri paylaşmadan önce kontrol edebilirsiniz. Kayda yazılmamış bir işlem rapora kendiliğinden eklenmez.

Müşteri aynı takip anahtarından açar

Müşteri takip sayfasındaki servis raporunu görüntüleyebilir ve yazdırma seçeneğiyle PDF olarak saklayabilir. Rapor için başka müşterilerin defterine erişim verilmez.

Servis dökümünü faturadan ayırın

Müşteriye açık servis raporu yapılan işlerin dökümüdür; fatura ve resmî muhasebe belgesi yerine geçmez. Raporun müşteri görünümünde ücret ve ödeme bilgileri yer almaz. Resmî fatura işlemlerinizi mevcut muhasebe sürecinizde yürütmeye devam edersiniz.

Dolu bir bakım kaydı nasıl görünür?

Örnek takip sayfasında hava filtresi, yağ bakımı ve fren işlemleri aynı işin altında listelenir. Tamamlanan maddeler ile son kontrol gibi bekleyen bir madde birbirinden ayrılır. Raporu açtığınızda işin kaydedilmiş dökümünü görürsünüz. Araç hâlâ onarımdayken açılan raporun güncel bir servis kaydı olduğunu, teslim belgesi olmadığını göz önünde bulundurun.

Fotoğraf ve açıklamayı önce kontrol edin

İşlem fotoğrafı eklediyseniz hangi iş maddesine bağlı olduğunu inceleyin. Öncesi ve sonrası sırasının doğru olması, müşterinin yapılan işlemi anlamasına yardım eder. Yanlış araca ait bir fotoğrafı rapora taşımayın. Kayda girilmiş bir açıklama sonradan değiştiğinde müşteriye hangi sürümü paylaştığınızı kontrol etmek, eski bir kopyayla güncel ekranın karışmasını önler.

Müşteri için saklanabilir bir döküm

Müşteri aynı takip sayfasından raporu yeniden açabilir. Yazdırma penceresi üzerinden cihazının desteklediği PDF seçeneğiyle bir kopya saklayabilir. Kaydedilen PDF o andaki dökümdür; daha sonra yapılan işlemler için güncel raporu yeniden açması gerekir. Böylece atölyeyle yapılan görüşmelerde hangi işlemden söz edildiği daha anlaşılır kalır. Resmî fatura ayrı süreçte düzenlenir.

Tanıtım videolarını izleyin