Aracın servis geçmişini bir arada tutun
Aracın atölyenize önceki gelişlerini ve bakım bilgilerini kendi kayıtlarınızdan inceleyin.
Aynı araca bağlı kayıtlar
Müşteri ve araç defteri, aracın atölyenizde açılmış önceki işlerine ulaşmanızı sağlar. Hangi tarihte hangi işlemin kaydedildiğini yeniden baştan aramak yerine araç üzerinden inceleyebilirsiniz.
Kilometre ve bakım planı
Kaydedilen kilometreyi, bakım tarihini ve sonraki bakım notunu birlikte değerlendirin. Bu bilgiler aracın canlı sensör verileri değildir; yeni gelişte güncel kilometreyi kontrol ederek kaydedersiniz.
Müşteriye açık alanı ayırın
Müşterinin takip anahtarı kendi aracı için paylaşılan alanı açar. Atölyenin bütün müşteri defteri veya diğer araçların kayıtları bu sayfaya aktarılmaz.
Bir sonraki gelişte nereden başlarsınız?
Aracı yeniden kabul ederken önceki işin tarihini, kaydedilmiş kilometresini ve işlem açıklamasını inceleyin. Örneğin önceki ziyarette yağ bakımı yazılmışsa hangi tarihte kaydedildiğini görebilirsiniz. Bu kayıt, o günden beri aracın nerede ve nasıl kullanıldığını göstermez. Yeni gelişte güncel bilgiyi müşteriden ve araçtan kontrol ederek tamamlayın.
Aynı plaka, doğru araç ve doğru kayıt
Müşteri veya araç bilgisini düzenlerken geçmiş kaydı yeni bir araçmış gibi kopyalamak yerine doğru kaydı seçin. Bir müşterinin birden fazla aracı bulunabilir. Yapılan işlemi o araca ve o ziyarete bağlı tutmak, sonraki bakım görüşmesini kolaylaştırır. Eksik bırakılan kilometre veya açıklama, geçmişe dönüp bakıldığında aynı eksiklikle görünür; düzenli kayıt önemini korur.
Bakım görüşmesinde kullanın
Geçmişteki işlemle bir sonraki bakım için yazılan notu birlikte değerlendirebilirsiniz. Müşteriye haber vermeden önce kaydın hâlâ güncel olup olmadığını kontrol edin. Araç başka bir serviste işlem görmüş olabilir; atölyenize kaydedilmeyen bu işlemler kendiliğinden deftere eklenmez. Servis geçmişi anlatımı, elinizde bulunan kayıtların kapsamıyla sınırlıdır ve üreticinin bakım planının yerini almaz.
Google veya e-posta ile hesabınızı açın; doğrulamadan sonra size ait defter hazırlansın.