Tüm özellikler

Bakımı yaklaşan müşterileri takip edin

Kayıtlı bakım bilgilerini inceleyin, iletişim kuracağınız müşteriye mesaj hazırlayın.

Bakım bilgisini işte tutun

Araç için son kilometre, sonraki bakım tarihi ve bakım notu kaydedilebilir. Yaklaşan bakım listesi bu kayıtları esas alır; eksik veya eski bilgi varsa ilgili kaydı güncelleyin.

Tahmini kilometreyi doğru okuyun

Günlük kullanım ortalaması varsa kilometreye ilişkin tahmin üretilebilir. Bu değer aracın o anki sayacından gelen canlı ölçüm değildir; bakım kararında gerçek kilometreyi ve üreticinin planını kontrol edin.

Mesajı siz gönderin

Bakım için haber vermek istediğiniz müşterinin hazır WhatsApp mesajını açın. Alıcıyı ve içeriği kontrol ederek siz gönderin; listede görünmesi mesajın otomatik gönderildiği anlamına gelmez.

Listeden görüşmeye

Bakımı yaklaşan bir araç gördüğünüzde son iş kaydına bakın. Örneğin kilometre eskiyse veya müşteri yakın zamanda başka bir yerde bakım yaptırmışsa çağrı nedenini önce netleştirin. Hazır mesajı açmak müşteriye otomatik mesaj göndermez. Tarih, araç ve açıklamayı kontrol edip iletişimi siz başlatırsınız; müşterinin cevabına göre sonraki işi planlarsınız.

Takvim ve kilometreyi birlikte değerlendirin

Aracın kullanım yoğunluğu değişebilir. Günlük ortalamaya dayanılarak üretilen bir tahmin, gerçek kilometre göstergesinin yerine geçmez. Güncel bilgiyi kontrol etmek hem çok erken hem çok geç bir bakım görüşmesinin önüne geçmeye yardımcı olur. Üreticinin bakım önerileri ve atölyenin yaptığı fiziksel kontrol, yazılımdaki listeden ayrı değerlendirilmesi gereken bilgilerdir.

Müşterinin gördüğü taraf

Müşteri kendi takip anahtarıyla aracının paylaşılan durumunu inceleyebilir. Atölyenin bütün müşteri listesi bu sayfaya açılmaz. Bakım planını veya notunu güncellerken hangi kaydın müşteriye gösterildiğini kontrol edin. Tanıtımdaki dolu takip örneğinde işlem aşaması, fotoğraflar ve servis raporunu birlikte görebilirsiniz; kendi işletmenizin gerçek kayıtları ise hesabınıza bağlı ayrı defterde tutulur.

Tanıtım videolarını izleyin